Москва, 28 лет
Училась в РАНХиГС — менеджмент организаций
smilayaaa@gmail.com, 89162206906

Опыт работы
2017-2018 Емейл-маркетолог b2b. Сначала работа состояла из ручной работы: написать текст, сверстать шаблон, завести в системе. Так научилась работать с письмами, смс, пушами и баннерами в личном кабинете.

Со временем стала продумывать цепочки нотификаций, тестировать гипотезы и анализировать результаты. Составляла карту нотификаций. Знаю, как сократить расходы каналов.

Запустила продуктовый дайджест на который собралась база около 50 тыс подписчиков (действующие и потенциальные клиенты).

Буду полезна, если нужно выстроить коммуникацию с клиентами — как для лояльности, так и для сокращения расходов.

Умею работать в Сендсее, примеры писем собрала на странице.

2018-2021 Продуктовый маркетолог b2b. Первый продукт — Тинькофф Бизнес: рко, эквайринги, валюта, бизнес-карта.

В Бизнесе больше поддерживала текущие процессы:
— Работала с сайтом: опубликовать новую страницу для продукта или добавить фичу, разобраться с seo.
— Сопровождала релизы фичей: пресс-релизы, посты, рассылки, стори в личном кабинете.
— Готовила инструкции для клиентов.
— Делала материалы для продаж: презентации, скрипты, процедуры.

В 2020 перешла в Тинькофф Оплату — проект по интернет-эквайрингу для крупных клиентов. Проект жил немного автономно, маркетингом никто не занимался, поэтому многие процессы строили с нуля.

Бизнес хотел больше охватов и мы начали публиковать статьи-кейсы с крупными клиентами: Безопасная сделка для Авито, Эпл и гуглпей для Еаптеки, расчеты для КФЦ и другие. Параллельно выпускали пресс-релизы и исследования с пиаром. В результате увеличили охват в три раза — до 5 млн в месяц.

Следующим этапом была подготовка к рекламе. У сайта были проблемы: отсутствие структуры, веб аналитики и мобильной версии, много полупустых страниц. Результат: https://oplata.tinkoff.ru/


В ноябре-декабре менеджерила охватный флайт с мастеркардом:
— интеграция с блогерами,
— баннеры на отраслевых ресурсах,
— ролики на ютубе,
— контекстная реклама.
Дневной трафик на сайт увеличился на 20К.

Последним крупным проектом был ребрендинг в Тинькофф Кассу — переупаковывала продукт. Для этого готовили новые страницы для размещения на тинькофф ру, писали пресс-релизы и интервью, готовили продуктовый вебинар, запускали интернет-рекламу.

2018-2022 Редактура. В 2018 году я закончила Школу редакторов Бюро Горбунова. С этого момента тексты пишу сама, участвую в проектной работе.

Мои работы по редактуре:
Одна из десятков статей в «Кинжал»
Статья про математический лагерь
Статья для т—ж
Статья про СММ в РБК про
Статья про экономию на КАСКО